Skip to content
← Retour aux questions
J’obtiens le message “ Oops ! Vous tentez d’accéder à Internet sans data…” lorsque j’accède à Ubigi.me, que faire ?

Lorsque vous tentez de vous connecter à Internet avec votre smartphone/tablette via le signal WiFi de votre voiture, il est possible que vous obteniez la page intermédiaire ci-dessous :

A/ Si vous utilisez un appareil sur le système iOS (iPhone/iPad) :



B/ Si vous utilisez un appareil sur Android :



Vous pouvez maintenant vous connecter à Internet et utiliser les services Ubigi.

Dans le cas où la situation persiste et que vous n’avez toujours pas de connexion au WiFi de votre voiture avec votre smartphone/tablette, nous vous invitons à contacter notre Service Clients pour plus d’aide.

Cet article vous a-t-il été utile ?
OuiNon

Vous recherchez une information ?

Autres questions fréquemment posées :

Quelle est la définition d’un Pack Data Unique et d’un Pack Data récurrent ?

J'ai acheté une Fiat Nouvelle 500 en tant que deuxième propriétaire. Comment utiliser l’option WiFi à bord ?

J’ai acheté un utilitaire Fiat Professional Ducato en tant que deuxième propriétaire. Comment utiliser l’option WiFi à bord ?

Comment activer le service WiFi dans ma Fiat Nouvelle 500 ?

Comment activer le service WiFi dans mon utilitaire Fiat Professional Ducato ?

Comment Ubigi est-il intégré dans ma Fiat Nouvelle 500 ?

Comment activer Alexa dans mon Ducato Fiat Professional ?

Comment créer mon compte Ubigi pour ma Fiat Nouvelle 500?

Comment connecter mon smartphone/tablette au signal WiFi de mon utilitaire Fiat Professional Ducato?

Comment connecter mon smartphone/tablette au signal WiFi de ma Fiat Nouvelle 500 ?

Comment consulter mon solde ?

Mon credit s’est épuisé rapidement, quelles peuvent en être les raisons ?

Comment créer mon compte Ubigi pour mon utilitaire Fiat Professional Ducato?

Comment supprimer mon compte Ubigi ?

Ma connexion Internet fonctionne mais le débit est très lent. Que puis-je faire ?

Comment désactiver le WiFi (hotspot) dans mon utilitaire Fiat Professional Ducato?

Comment désactiver le WiFi (hotspot) dans ma Fiat Nouvelle 500 ?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ubigi pour ma Fiat Nouvelle 500 depuis mon iPhone/iPad?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ubigi pour mon utilitaire Fiat Ducato depuis mon iPhone/iPad?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ubigi pour ma Fiat Nouvelle 500 depuis mon appareil Android ?

Je vends ma Fiat Nouvelle 500, que dois-je faire de mon compte Ubigi ?

Je vends mon utilitaire Fiat Professional Ducato, que dois-je faire de mon compte Ubigi ?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ubigi pour mon utilitaire Fiat Ducato depuis mon appareil Android?

Comment activer Alexa Voice Service dans ma Fiat Nouvelle 500 ?

Que se passe-t-il lorsque je recharge mon compte Ubigi ?

Que se passe-t-il si ma recharge est expirée ? Puis-je continuer à utiliser mes services Ubigi ?

J'ai acheté une recharge, le paiement a été confirmé mais la recharge n'apparait pas sur mon compte Ubigi, que faire ?

Quel modèle Fiat 500 est éligible aux services Ubigi ?

Quel modèle Fiat Professional Ducato est éligible aux services Ubigi ?

Où trouver les recharges (data plans) Ubigi disponibles pour un usage avec ma Fiat Nouvelle 500?

Il n’y a pas de barres de réseau affichées sur l’écran de bord, que faire ?

Comment puis-je contrôler les mises à jour automatiques de mon smartphone/tablette pour optimiser mon bundle Ubigi ?

Où trouver les recharges (data plans) Ubigi disponibles pour un usage avec mon utilitaire Fiat Professional Ducato?

Comment recharger mon compte Ubigi?

Comment Ubigi est-il intégré dans l'utilitaire Fiat Professional Ducato?

Quels sont les prix des recharges Ubigi ?

Comment activer le service hotspot Wi-Fi Uconnect sur ma Fiat Professional Ducato ?

Comment activer le service hotspot Wi-Fi Uconnect sur ma Fiat Nouvelle 500 ?

Votre message a été envoyé.
Nous revenons vers vous très rapidement.