Skip to content
← Volver a preguntas
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Ubigi?

ADVERTENCIA: Después de eliminar su cuenta de Ubigi, ya no podrá seguir el consumo de datos de su Ubigi eSIM, recargar su cuenta de Ubigi eSIM ni recibir notificaciones de Ubigi.
En caso de que tenga planes de datos activos en su cuenta de Ubigi, se eliminarán todos. El reembolso, la recuperación, el reemplazo o la transferencia de planes de datos a otras cuentas de Ubigi no son posibles después de la eliminación de una cuenta. Todas las solicitudes de este tipo después de la eliminación de una cuenta serán rechazadas sistemáticamente.

Para eliminar su cuenta de Ubigi, siga los pasos a continuación:

– primero, conéctese a su cuenta de Ubigi desde su aplicación Ubigi o en Ubigi.me

– luego, en la pestaña Configuración, haga clic en el botón «Eliminar mi cuenta»:


– finalmente, haga clic en «Confirmar» para eliminar su cuenta de Ubigi.

Una vez hecho esto, sus planes de datos y credenciales restantes se eliminarán automáticamente y se cerrará la sesión de la aplicación Ubigi o de Ubigi.me en el mismo momento.

¿Te resultó útil este artículo
SiNo

Buscando algo específico?

Otras preguntas frecuentes:

He comprado un Fiat Nuevo 500 como segundo propietario. ¿Cómo puedo usar los servicios WiFi a bordo con Ubigi?

He comprado un furgón Fiat Professional Ducato como segundo propietario. ¿Cómo puedo usar los servicios WiFi a bordo con Ubigi?

¿Cómo se integran los servicios de Ubigi en mi Fiat Nuevo 500?

¿Cómo se integran los servicios de Ubigi en mi furgón Fiat Professional Ducato?

¿Cómo activo Alexa en mi Fiat Professional Ducato?

¿Cómo activo Alexa en mi nuevo Fiat 500?

¿Cómo creo mi cuenta de Ubigi para mi Fiat Nuevo 500?

¿Cómo activo los servicios WiFi en mi Fiat Nuevo 500?

¿Cómo activo los servicios WiFi en mi furgón Fiat Professional Ducato?

¿Cómo verifico mi asignación de datos restante?

¿Cómo creo mi cuenta de Ubigi para mi furgón Fiat Professional Ducato?

¿Cómo puedo controlar las actualizaciones de mi teléfono inteligente / tableta consumiendo automáticamente mi plan de datos Ubigi?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi Fiat Nuevo 500 desde mi iPhone/iPad?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi furgón Fiat Ducato desde mi iPhone/iPad?

¿Cómo desactivar el punto de acceso Wi-Fi en mi Fiat Nuevo 500?

¿Cómo desactivar el punto de acceso Wi-Fi en mi furgón Fiat Professional Ducato?

¿Qué Fiat 500 es elegible para los servicios de Ubigi?

¿Qué Fiat Professional Ducato es elegible para los servicios de Ubigi?

Mi plan de datos se usó rápidamente, ¿cuáles podrían ser los motivos?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi Fiat Nuevo 500 desde mi dispositivo Android?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi furgón Fiat Ducato desde mi dispositivo Android?

¿Cómo recargar una cuenta de Ubigi?

¿Qué sucede después de comprar un nuevo plan de datos?

Compré una recarga, el pago ha sido confirmado pero no veo la recarga agregada en mi cuenta, ¿qué debo hacer?

Recibo el mensaje "estás intentando conectarte a Internet sin datos ..." cuando intento llegar a Ubigi.me, ¿qué debo hacer?

¿Qué sucede cuando vence mi plan de datos? ¿Puedo seguir usando mi conectividad Ubigi?

¿Dónde puedo consultar los planes de datos de Ubigi disponibles con mi Fiat Nuevo 500?

No obtengo una red en la pantalla de infoentretenimiento, ¿qué debo hacer?

Estoy vendiendo mi Fiat Nuevo 500, ¿qué debo hacer con mi cuenta de Ubigi?

Estoy vendiendo mi furgón Fiat Professional Ducato, ¿qué debo hacer con mi cuenta de Ubigi?

¿Cómo conecto mi teléfono inteligente / tableta a la señal WiFi en mi Fiat Nuevo 500?

¿Cómo conecto mi teléfono inteligente / tableta a la señal WiFi en mi furgón Fiat Professional Ducato?

¿Cuáles son los precios de las recargas de Ubigi ?

¿Cómo activar el punto de acceso Wi-Fi Uconnect en mi Fiat Professional Ducato?

¿Cómo activar el punto de acceso Wi-Fi Uconnect en mi Fiat Nuevo 500?

Mi conexión a internet funciona, pero la velocidad es muy lenta. ¿Qué puedo hacer?

¿Dónde puedo consultar los planes de datos de Ubigi disponibles para mi furgón Fiat Professional Ducato?