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¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Ubigi?

ADVERTENCIA: Después de eliminar su cuenta de Ubigi, ya no podrá seguir el consumo de datos de su Ubigi eSIM, recargar su cuenta de Ubigi eSIM ni recibir notificaciones de Ubigi.
En caso de que tenga planes de datos activos en su cuenta de Ubigi, se eliminarán todos. El reembolso, la recuperación, el reemplazo o la transferencia de planes de datos a otras cuentas de Ubigi no son posibles después de la eliminación de una cuenta. Todas las solicitudes de este tipo después de la eliminación de una cuenta serán rechazadas sistemáticamente.

Para eliminar su cuenta de Ubigi, siga los pasos a continuación:

– primero, conéctese a su cuenta de Ubigi desde su aplicación Ubigi o en Ubigi.me

– luego, en la pestaña Configuración, haga clic en el botón «Eliminar mi cuenta»:


– finalmente, haga clic en «Confirmar» para eliminar su cuenta de Ubigi.

Una vez hecho esto, sus planes de datos y credenciales restantes se eliminarán automáticamente y se cerrará la sesión de la aplicación Ubigi o de Ubigi.me en el mismo momento.

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